Erste Schritte
- Was ist Mistplay?
- Ein Konto erstellen
- Ist mein Gerät mit Mistplay kompatibel?
- Wie kann ich meinen eigenen Benutzernamen in Mistplay wählen?
- Was ist im „Events"-Bereich der App enthalten?
- Ist Mistplay auf iOS verfügbar?
Mistplay-Glossar
Edelsteine und Treuestatus
- Was ist mein Treuestatus?
- Welche Vorteile bietet mir die Erhöhung meines Treuestatus?
- Wie erhöhe ich meinen Treuestatus?
- Wie behalte ich meinen Treuestatus?
- Kann ich meinen aktuellen Treuestatus verlieren?
- Treue-Status für Spiele
Einladungs-Programm
- Wie funktioniert das Einladungs-Programm?
- Warum ist mein Einladungs-Programm derzeit gesperrt?
- Wie viele Freunde kann ich einladen und Bonus-Punkte verdienen?
- Wann gilt eine Einladung als „erfolgreich“?
- Wie viele erfolgreiche Einladungen kann ich haben?
- Was bedeuten die gesamten Bonus-Punkte und wie werden sie meinem Konto gutgeschrieben?
Belohnungen und Mistplay-Codes
- Shop
- Ich habe meine Belohnung an die falsche E-Mail-Adresse geschickt
- Ich habe Probleme beim Einlösen meiner Belohnung
- Ich habe Schwierigkeiten mit meiner Amazon-Belohnung
- Die Belohnung, die ich wollte, ist nicht im Shop verfügbar
- Ich habe den falschen Geschenkgutschein bestellt. Kann ich ihn stornieren oder umtauschen?
Fehlerbehebung in Spielen
- Wie kann ich Punkte verdienen?
- Warum hat sich die Belohnungsgeschwindigkeit in meinem Spiel verringert?
- Warum verdiene ich keine Punkte oder Spiel-EP (SEP), während ich Spiele in Mistplay spiele?
- Warum sagt Mistplay, dass ich in meinem Spiel auf dem falschen Level bin?
- Kann ich ein Spiel aus Mistplay löschen?
- In einem meiner Spiele tritt ein Problem auf
Fehlerbehebung und Fehlercodes
Konten und Datenschutz
- Ich habe Probleme beim Einloggen.
- Ich habe ein Mistplay-Konto über „Mit Kakao anmelden“ erstellt und muss den Zugang behalten oder wiederherstellen
- Wie kann ich mein Konto löschen lassen?
- Wie schützt Mistplay meine Daten?
- Ich glaube, mein Konto wurde zu Unrecht gesperrt. Was kann ich tun?
- Kann ich mein Geschlecht in Mistplay ändern?