2024年8月6日をもって、「Kakaoでログイン」を使ってMistplayにログインすることができなくなります。 しかし、これによってあなたのMistplay体験が終わるわけではありません! メールアドレスとパスワードを利用してログインできるよう、アカウントは移行済みです🙂
重要: 現在Mistplayにログインしている場合には、ログアウトしないでください。ログイン状態のまま、以下の手順でパスワードの再設定を行ってください。
Kakaoアカウントに登録しているメールアドレスがわかっている場合
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こちらをクリックしてください(「パスワードを忘れた場合」ページが開きます)。
- Kakaoアカウントに登録しているメールアドレスを入力し、下のボタンをタップします。
- Mistplayアカウント用のパスワードを再設定するためのメールが送信されます。Mistplayからの新しいメールメッセージを探し、開きます。
- メールに記載されているリンクをタップし、新しいパスワードを設定する画面を開きます。
- Mistplayのログイン画面に移動し、「メールアドレスでログイン」をタップします。
- メールアドレスと、先ほど作成した新しいパスワードを入力します。これでMistplayへの再ログインが完了です!
Kakaoアカウントに登録しているメールアドレスがわかっている場合(または、メールアドレスは登録していない場合)
現在Mistplayにログインしている場合:
- 「プロフィール」 >「プロフィールの編集」を開きます。「個人情報」以下にある「メールアドレス」にメールアドレスを入力し、画面右上のチェックマークをタップし、Mistplayにメールアドレスをお知らせください。
- こちらをクリックしてください(「パスワードを忘れた場合」ページが開きます)。
- Mistplayアカウント用のパスワードを再設定するためのメールが送信されます。Mistplayからの新しいメールメッセージを探し、開きます。
- メールに記載されているリンクをタップし、新しいパスワードを設定する画面を開きます。
- Mistplayのログイン画面に移動し、「メールアドレスでログイン」をタップします。
- メールアドレスと、先ほど作成した新しいパスワードを入力します。これでMistplayへの再ログインが完了です!
Mistplayからログアウトされている場合には、カスタマーサポートまでご連絡ください。フォームに必要事項をご記入いただいた上で、必要な手続きを進めさせていただきます。