Amazonギフトカードに関するトラブルシューティング

MistplayからAmazonギフトカード交換をお申し込みいただくと、Mistplayよりギフトカード番号のロックを解除するためのセキュリティコードが送信されます。ギフトカード番号をご自身のAmazonアカウントに登録することで、Amazonギフトカード残高に加算することができます。 

Amazonのギフトカード番号を表示するには、以下の手順で英数字8文字のセキュリティコードを入力してください。 

1. 承認済みのリワードに表示されている英数字8文字のセキュリティコード（以下画像のXXXXXXXXの位置に表示されています）をコピーしてください。

2. セキュリティコードの横にある「サイトを見る」をタップしてください。

3. コピーしたセキュリティコードを表示されたページのセキュリティコード欄にペーストし、ロック解除されたギフトカード番号を使用して、Amazonアカウントの残高に追加してください。

ギフトカードをAmazonアカウントの残高に追加する方法：

1. ギフトカード番号をコピーし、以下の手順にある「ギフトカードを登録する」のURLをタップしてください。このURLは、お住まいの地域によって異なる場合があります。

2. 表示されたページで解除されたギフトカード番号を入力し、「アカウントに登録する」をタップします。リワード分のギフトカードが自動的にAmazonアカウントの残高に追加され、Amazonでのお買い物で使うことができるようになります。ご注文の際、残高が不足している場合には、他の支払い方法で不足分をお支払いいただく必要があります。

上記の手順を行ってもエラーコードが表示される場合は、リワードの販売元であるTangoのサポートチームに直接お問い合わせください。1-866-230-3809までお電話いただくか、Tangoから送られた特典に関するメールに記載されているリンクよりご連絡いただけます。

または、Amazonに直接お問い合わせください：

Amazon

ヘルプページ：

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_gcs_csd_d2_000_1_G4Q9VQ5TAJAFXT7K_CT8czq1EaI&nodeId=G4Q9VQ5TAJAFXT7K&qid=1737685656747&sr=1