Heureusement, vos unités ne disparaîtront jamais soudainement ! Si vous remarquez que votre progression et les détails de votre compte sont sensiblement différents, il se peut que vous ayez accidentellement créé un deuxième compte. Cela arrive relativement souvent, car les joueurs peuvent créer des comptes en utilisant Google, Facebook ou d'autres médias sociaux.
Nous vous recommandons de vous déconnecter et d'essayer de vous reconnecter avec une autre méthode de connexion. Lorsque vous retrouverez l'accès à votre compte d'origine, vous remarquerez que vos unités et votre expérience de joueur restent intactes. 🙌
Si vous vous êtes inscrit à Mistplay il y a quelque temps (vers ou avant 2019), il est possible que vous ayez utilisé un nom d'utilisateur et un mot de passe pour vous inscrire. Si vous avez depuis oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser cette page pour retrouver l'accès à votre compte.
Enfin, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.