一般的なトラブルシューティングのヒント

時に、アプリが通常どおり機能しないことに気がついたり、小さなバグに行き当たることがあるかもしれません🐞

ミストプレイヤーの皆様に素晴らしい体験を提供できるよう努力しておりますので、このような場合に試すべきトラブルシューティングをご紹介します🕵️

アプリが正常に動作していることを確認しましょう：

1. アプリを強制終了、デバイスを再起動します。
2. アプリをアンインストールし、再インストールします。

Mistplayアプリを強制終了するには、デバイスの設定からMistplayを探し、「強制終了」をタップします（この手順はAndroidデバイスの種類によって異なる場合があります）。

アプリを強制終了してデバイスを再起動したあと、Mistplayアプリを立ち上げてゲームを起動してみてください。

上記のトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。

アプリのキャッシュを削除する方法は以下の通りです：

1. デバイスの「設定」メニューに進みます。
2. 「ストレージ」をタップします。
3. 「デバイスストレージ」の下にある「内部ストレージ」をタップします。
4. 「キャッシュデータ」をタップします。
5. 「アプリのキャッシュをすべて消去してもよろしいですか」というメッセージが表示されたら、「OK」をタップします。

問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。