게임의 유닛 배율 또는 보상속도가 감소하거나 느려지는 가장 일반적인 이유는 과거에 고객님의 기기에서 이미 해당 게임을 설치하셨기 때문일수 있습니다. 과거에 플레이하거나 설치하셨던 게임은 미스트플레이로부터 보상을 받지 못합니다. 미스트플레이는 고객님께서 미스트플레이에서 새롭게 발견하신 게임을 플레이 하실때 보상을 제공합니다.
보상 속도가 감소하거나 느려지는 또 다른 이유로는 다음과 같습니다. 게임을 설치하신 후 7일 이내에 플레이하거나 등록하지 않았을 경우, 설치와 관련된 의심스러운 활동이 있었을 경우, 게임 개발자가 게임 설치를 확인할 수 없었을 경우, 또는 게임 설치 중 네트워크 오류가 발생했을 경우입니다.
이를 피하기 위해서는 반드시 아래를 확인해 주세요.
(1) 기기에 게임을 설치하는 것이 처음인지 확인해 주세요.
(2) 항상 미스트플레이를 통해 게임을 다운로드하세요.
(3) 게임을 다운로드 하시는 동안 모바일 또는 WiFi 네트워크를 변경하지 마세요.
(4) 모바일 기기에 설치하신 후 7일 이내에 게임을 플레이하고 등록하시고 게임 튜토리얼을 완료하세요.
일부 드문 경우에는 앱을 올바르게 사용하시고 위의 요구사항을 준수하셔도 네트워크 문제나 정전으로 인해 설치 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 미스트플레이에서 다른 게임을 설치해 보시기 바랍니다.