Pourquoi est-ce que je ne gagne pas d'unités ou de GXP en jouant dans Mistplay ?

Si votre solde d'unités n'augmente pas ou si vous ne progressez pas vers le prochain niveau de votre jeu (en gagnant des GXP), il se peut que l'application ne suive pas correctement votre temps de jeu. Il y a plusieurs raisons à cela - examinons-les ! 🧑‍🔧

Pour vous assurer que la fonction de suivi du temps de jeu de l'application est correctement configurée sur votre appareil, procédez comme suit :

1. Forcez l'arrêt de l'application et redémarrez votre appareil. Une fois votre appareil redémarré, redémarrez l'application.

2. Recherchez la notification "Enregistrement du temps de jeu" de Mistplay dans votre barre de notification et sélectionnez-la. Désactivez et réactivez le paramètre dans l'application, puis lancez le jeu de votre choix.

3. Dans les dix secondes qui suivent le lancement du jeu, vous devriez voir apparaître la notification déroulante "Bonjour". Cela confirme que l'application surveille votre temps de jeu.

N'oubliez pas de toujours lancer vos jeux via Mistplay plutôt que directement à partir de la liste des applications de votre appareil. Lancer un jeu via Mistplay est le seul moyen d'être absolument certain que votre temps de jeu est enregistré, ce qui vous permet de gagner au fur et à mesure que vous jouez.

Si vous n'arrivez toujours pas à gagner des unités ou des GXP, bien que vous ayez confirmé que votre appareil est correctement configuré pour enregistrer votre temps de jeu, veuillez considérer ce qui suit :

• Votre téléphone est peut-être en mode économie d'énergie : Le mode Économie d'énergie a tendance à désactiver les processus en arrière-plan sur votre appareil, ce qui fait que Mistplay ne peut pas suivre votre progression lorsqu'il fonctionne en arrière-plan.
• Votre téléphone est peut-être en mode économie de données : Mistplay a besoin de rester connecté à Internet pendant que vous jouez à des jeux afin de suivre votre temps de jeu. Veillez à désactiver l'économiseur de données ou à activer l'accès illimité à Internet pour Mistplay.
• Vous avez atteint le niveau maximum de votre jeu : Tous les jeux ont un plafond de niveau Mistplay au niveau 20. Si vous avez atteint ce niveau, vous devrez changer de jeu pour continuer à gagner des unités.
• Vous n'avez pas activé la superposition d'écran ou l'accès à l'utilisation pour Mistplay : Ces deux autorisations doivent être activées dans les paramètres de votre appareil pour que Mistplay fonctionne comme prévu.
• Vous avez atteint le plafond de temps de jeu quotidien : Lorsque vous jouez à un jeu pendant plus de deux heures en une seule journée, vous cessez temporairement de recevoir des unités pour ce jeu jusqu'au lendemain. Cela dit, vous pouvez continuer à gagner des unités en essayant d'autres jeux.
• Vous laissez votre téléphone en veille/ne jouez pas activement à un jeu : Pour que l'application suive votre temps de jeu, vous devez jouer activement à un jeu. Si vous laissez le jeu en cours d'exécution sur votre téléphone sans y jouer, l'application cessera de comptabiliser votre temps de jeu, même si le jeu est doté d'une fonction d'inactivité.
• Le paramètre "Enregistrer votre temps de jeu" de Mistplay a été désactivé : Assurez-vous que ce paramètre est toujours activé lorsque vous utilisez Mistplay. Vous pouvez le vérifier en visitant l'onglet "Profil" dans Mistplay. Appuyez simplement sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sur "Paramètres".
• Si vous utilisez un appareil Samsung, vérifiez que les modes Priority/Game Booster sont désactivés : Ces modes arrêtent tous les processus en arrière-plan, ce qui empêche Mistplay de suivre le temps.

Pour désactiver le Game Booster, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application "Paramètres" sur votre appareil.

2. Tapez sur "Fonctions avancées", puis désactivez le bouton situé à côté de "Lancement du jeu".

Pour afficher l'historique complet des gains et des dépenses de votre unité, sélectionnez le solde de votre unité dans le coin supérieur droit de l'écran, puis appuyez sur "Historique complet".