귀하의 미스트플레이 계정에 발생한 문제를 선택하세요
2024년 8월 6일부터 미스트플레이에서 "카카오로 로그인"이 비활성화되었습니다. 카카오 계정과 연동된 이메일을 잊어버리셨거나 ,연동된 이메일이 없으셔서 로그인 문제가 발생하거나 혹은 "비밀번호 찾기" 페이지에서 오류가 발생하신 경우, 계정 복구를 돕기 위해 양식을 작성해 주시기 바랍니다.
체크포인트를 입력하신 다음 게임에 들어가세요.
게임 이름을 입력하세요.
최대한 정확한 숫자를 입력해 주세요.
최대한 정확하게 브랜드와 모델 번호를 입력해 주세요.
고객님께서 미스트플레이 계정을 생성하실때 사용하셨던 모든 이메일 주소나 변경된 적이 있었던 이메일 주소를 모두 말씀해 주시면 확인 후 미스트플레이에 연결된 계정을 찾아볼 수 있도록 하겠습니다.
겪고계신 이슈 유형을 선택하세요
에러 코드(Error Code)가 표시되었다면, 여기에 해당 에러 코드를 입력해주세요.
참고로, 595-858369 오류 코드를 받았지만 최근 180일 이내에 플레이한 적이 있다면, 중복 비활성 계정이 있을 수 있습니다.
요청 사항을 상세히 입력해주세요. 또한, 저희 지원팀과 연락할 때 친절하게 행동해주십시오. 모욕적인 언어나 모든 종류의 괴롭힘은 용납되지 않으며 지원 요청이 거절될 수 있습니다. 영업시간은 평일 오전 9시 30분 - 5시 30분 (미국 동부 표준시) 입니다.