게임을 하고 있는데도 왜 GXP를 획득할 수 없는 거죠?

최근에 포인트를 획득하지 못해 앱이 작동하지 않는 것이라고 여긴 적이 있나요? 포인트는 한 게임에서 레벨업이 될 때만 추가된다는 것을 잊지 마시기 바랍니다. 포인트를 얻지 못한 가장 큰 이유는 아마 최근에 레벨업 된 적이 없었기 때문일 것입니다. 또한, 포인트는 인게임(in-game) 레벨이 올라갈 때가 아니라, Mistplay 게임 레벨이 올라가야만 받을 수 있습니다. 그리고 일일 플레이 시스템은 귀하가 연속 일수를 늘리는 날마다 포인트를 부여하는 것이 아니라, 7일 연속 플레이를 달성할 때만 포인트를 부여하는 것임을 유의하시기 바랍니다.

(GXP를 계속해서 획득하지 못하고 있거나, 귀하의 일일 플레이 시간 추적기가 5분 이상 넘기지 못하는 등) 레벨업 하는데 아무런 진전이 없다면, 앱이 귀하의 플레이 시간을 추적하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제를 야기하는 몇 가지 원인이 있는데, 아래의 문제 해결 솔루션 리스트를 확인해보시고 직접 문제를 해결할 수 없을 시에 저희에게 문의해주시기 바랍니다.

먼저, 반드시 Mistplay를 통해 게임을 시작하시기 바랍니다. 그래야 Mistplay가 귀하의 게임 플레이 시간을 추적할 수 있습니다.
휴대폰이 절전 모드로 있을 경우, 폰의 백그라운드 프로세스가 종료되는 경향이 있으므로, 게임이 백그라운드에서 실행 중일 동안에는 Mistplay가 귀하의 게임 진도를 추적할 수 없는 결과가 생길 수도 있습니다.
게임의 레벨 한도 끝까지 도달한 경우. 모든 게임의 레벨 한도는 20이므로, 여기에 도달한 뒤에도 계속해서 포인트를 획득하려면 다른 게임으로 전환해야 합니다. Mistplay에 대한 사용 액세스와 스크린 오버레이(screen overlay)를 허용하지 않았을 경우도 마찬가지 입니다. 앱이 제대로 작동하려면 휴대폰 설정에서 Mistplay에 대한 이러한 권한을 모두 활성화시켜야 합니다.
게임에서 허용된 최대 일일 플레이 시간에 도달한 경우. 하루에 한 종류의 게임을 2시간 이상하면, 해당 게임에 대한 포인트 수령이 일시적으로 중단됩니다. 다시 말해, 그때 다른 게임으로 전환하면 포인트 획득이 계속 가능하다는 말입니다.
휴대폰을 유휴 상태로 두거나 적극적으로 게임을 하고 있지 않을 경우. 앱이 귀하의 게임 플레이 시간을 온전히 추적하게 하려면 게임을 보다 적극적으로 플레이해야 합니다. 실제로 게임을 플레이하고 있지 않고, 휴대폰에 게임을 실행만 시켜 두고 있다면, 아무리 게임에 유휴 플레이 기능이 있어도, 앱은 플레이 시간 추적을 중지할 것입니다. Mistplay의 "게임 시간 기록하기" 설정이 해제된 경우. Mistplay를 사용해야 할 때 이 설정이 항상 켜져 있는지 확인하시기 바랍니다. Mistplay 앱의 프로필 탭에 들어가셔서 오른쪽 상단에 있는 3개의 점을 클릭한 다음 "설정"을 탭하면 이를 확인할 수 있습니다.
마지막으로 알려드릴 것은, 게임을 시작할 때 Mistplay 자체에서 보내는 "환영합니다" 알림이 표시되는지 확인하시는 겁니다. 이 메시지는 게임 시작 후 10 초 이내에 나타나는데, 만약 알림이 표시되지 않았다면 게임을 닫고 Mistplay로 다시 게임을 시작하십시오. 알림이 표시되면, 앱이 플레이 시간을 모니터링하고 있는 것입니다.

지금까지 획득한 포인트의 개수를 확인하려면 화면 오른쪽 상단에서 포인트 카운터를 선택한 다음 "전체 내역"을 탭하세요. 그러면 귀하가 지금까지 획득 또는 사용한 포인트의 내역이 모두 기록되어 있는 전체 내역이 표시됩니다.